Galeries Lafayette accueille tout le monde

Galeries Lafayette a souhaité sensibiliser ses équipes à l'accueil en magasin des clients en situation de handicap et de fragilité.

upandgo a conçu un module e-learning qui les aide à identifier, comprendre et accompagner tous les clients.

Le projet en 3 points

  • Accueil des clients en situation de handicap

  • Connaître les bonnes pratiques

  • Mises en situation ludiques

Voir aussi